本报北京11月5日讯（记者赵文立）崇文区96中的一位退休教师在区领导接待日向区委书记反映，他所在的家属院两年前发生火灾后区政府帮助重建了住房，但留下的建筑渣土至今没人清运，严重影响居民生活。区委书记立即委托常务副区长协调解决，连夜清运了渣土。这是北京市建立各级领导干部信访接待日制度，给群众带来的方便。
据介绍，北京市自去年3月建立了18个区县和7个政府职能局的领导信访接待日制度，今年1月又扩大到与群众关系密切的18个局和总公司，到今年9月，这43个单位的领导在接待日共接待来访群众3万多人次，为群众解决了大量实际问题。
东城区一位姓孙的残疾人几年前自建房屋以理发谋生，担心被作为违章建筑拆掉，7月11日，他在信访接待日时找区领导陈述困难。接待他的一位副区长责成区有关部门调查处理，有关部门调查后认为他自建的房屋属于违章建筑必须拆除，但为解决他的实际困难可帮助他解决经营用房。这位残疾人十分感动，专门给区政府写信表示感谢。
北京市各区、县、局、总公司领导亲自接待群众来访，不仅能直接听取群众呼声，而且能及时觉察下属单位工作中存在的问题，促进了干群关系的良性发展。
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